為什麼SMETA驗廠對企業至關重要？
在全球供應鏈趨勢與ESG（環境、社會、治理）浪潮推動下，國際品牌對供應商的社會責任要求越來越高。SMETA驗廠作為SEDEX會員企業的主要稽核方法，已成為企業打入歐洲、美洲大型採購市場的入場券。
2024年9月，Sedex正式推出 SMETA 7.0 —— 近年最重大改版，將影響全球超過75,000家企業的驗廠準備與合規策略。
若您希望一次到位、快速理解並完成驗廠，我們提供 SEDEX註冊、文件建置、現場陪審、員工訓練到後續改善計畫 的完整顧問服務，由具有豐富實戰經驗的顧問團隊協助，確保企業順利通過SMETA驗廠！與我們連繫
延伸閱讀：SEDEX介紹與驗廠指南
一、基礎概念篇
Q1：SEDEX與SMETA的差別是什麼？
- SEDEX：全球最大供應鏈道德資料交換平台，是一個會員制的非營利組織。
- SMETA：SEDEX推薦使用的審核方法，目前最新版本為 SMETA 7.0（2024年9月發布）。
Q2：哪些企業需要進行SMETA驗廠？
- 製造業：如電子、紡織、食品等
- 農漁牧業供應商
- 物流、包裝等外包服務商
- 貿易商、供應鏈管理公司
- 所有被品牌要求驗廠的供應商
我們已協助數十家中小企業通過SMETA 2P與4P驗廠，無論您是工廠、外包商還是貿易商，皆可量身規劃輔導方案。
Q3：SMETA 7.0版本有何重大變革？
- 加強 風險導向審核（Risk-Based Approach）
- 導入 ESG與聯合國SDGs指標對照
- 提升 數位證據比例，要求12個月電子記錄
- 報告格式升級，新增 影響力指標欄位
二、驗廠實務篇
Q4：2P與4P驗廠如何選擇？
| 類型 | 涵蓋範圍 | 適用對象 |
|---|---|---|
| 2P | 勞工權益 + 健康與安全 | 一般供應商 |
| 4P | 2P + 環境管理 + 商業道德 | 高風險產業或ESG要求客戶 |
Q5：SMETA驗廠的完整流程？
- 註冊成為SEDEX會員
- 填寫SAQ自我評估問卷
- 聘請SEDEX Approved Audit Companies(AAC)認可的第三方稽核機構
- 準備文件與現場稽核（約1–3天）
- 稽核員上傳報告至SEDEX平台
- 提交CAPR改善報告
- 定期更新與再稽核
🛠 我們提供「一站式申請代辦」與「現場陪審」服務，協助您在最短時間內完成所有準備作業。聯絡我們
Q6：驗廠費用怎麼算？
費用通常以100人與審核範圍（2P/4P）、廠區數量及地理位置等因素而定。
例:100人以內，單一廠區，驗證4P，一般驗證費用約在NT$65,000至NT$95,000元，但最後價格每家驗證費用為準。
三、準備策略篇
Q7：SMETA 7.0驗廠必備文件有哪些？
- 員工名單與完整12個月考勤紀錄
- 工資單與社會保險憑證
- 勞動契約與政策聲明書
- 消防安檢、環保許可證
- 供應商行為準則簽署紀錄
可參閱【SEDEX 文件準備清單】，協助企業完善資料建置與落實管理制度。
Q8：如何應對員工訪談？
- 通常抽樣為現場同仁（含外籍與派遣工）
- 訪談需主管不在場
- 關鍵議題：薪資、工時、歧視、申訴流程
- 可安排模擬訪談訓練
- 訪談員工數：
- 2-Pillar : 100 人以個別訪談抽5人+團體訪談1組*5人， 101 人~500人以個別訪談抽6人+團體訪談4組*5人。
- 4-Pillar：100 人以個別訪談抽6人+團體訪談1組*6人， 101 人~500人以個別訪談抽6人+團體訪談4組*6人。
- 以上人天與訪談人數，依照驗證單位公布為主。
Q9：常見缺失與改善建議？
| 高風險缺失 | 建議改善方案 |
|---|---|
| 超時工時 | 建立合法加班審批流程 |
| 工資錯誤 | 清查該年度薪資發放，若有錯誤，則進行歸還 |
| 消防不符 | 聘請專業單位強化設備 |
| 外籍勞工相關費用給付 | 應要求將費用歸還員工 |
更多改善或符合方式，可以與我們討論。
四、進階應用篇
Q10：若有多個廠區，如何規劃驗廠？
- 優先審核主要生產基地
- 評估風險等級
- 制定階段性驗廠計畫
- 建立統一管理制度
Q11：貿易商沒工廠，也需要驗廠？
- 須備供應商稽核紀錄
- 建立書面管理政策
- 準備商業道德文件
- 可能配合實地訪查
Q12：SMETA如何整合至ESG策略？
- 驗廠結果納入ESG報告
- 建立可量化KPI
- 應用於B型企業、碳揭露等認證
高效通過SMETA驗廠：3個月準備藍圖
- Month 1：SEDEX會員註冊、GAP分析、跨部門小組成立
- Month 2：文件補強、設施改善、訓練與模擬
- Month 3：模擬稽核、預約驗廠、現場準備
結語：SMETA 7.0 是挑戰也是機會
SMETA驗廠不僅是合規需求，更是企業提升管理水平、強化永續競爭力的重要契機。建議企業：
- 儘早導入風險思維與系統化管理
- 強化數據記錄與數位證據能力
- 將驗廠與 ESG 融合，建立永續文化
- 建立持續改善與常態稽核制度
需要SMETA 7.0檢查表、模擬訪談腳本或專人顧問服務？
我們團隊提供快速、精準、高通過率的專業輔導方案，已成功協助製造業、貿易商、物流商等多類型企業順利驗廠！
歡迎透過 聯絡我們 頁面與我們預約輔導，讓我們為您開啟國際供應鏈大門！
🔗 更多資訊：SEDEX介紹與驗廠指南
社會責任驗廠：沃爾瑪驗廠 人權道德標準(ES驗廠)、Intertek WCA工作環境驗廠
想一次整合 ISO 與 SEDEX？可延伸閱讀我們的 ISO 9001 輔導服務
