客戶稽核

不論是 Microsoft、Apple甚至是台灣TSMC,身為世界級領導品牌,旗下供應商遍布全球,展現及回應企業社會責任是必要的,也因為如此,各個領導品牌針對旗下供應商有各種不同的供應商稽核標準,而除了必須遵守規範的精神外,必須建立完整、有效、適切的管理系統或對應程序,確保所有要求得以運作與持續改善。
 
各大品牌透過行為準則來實踐整個供應鏈之人權、環境保護和健全的商業實務方面的承諾,其準則大同小異,通常都遵照國際通用的社會責任標準,例如 SA 8000、RBA等,以尊重並維護尊嚴的方式對待勞工、節約使用地球資源。
 
Microsoft 供應商行為規範要求8大重點如下:
 
  1. 遵守供應商行為規範
  2. 法令規定遵循行為
  3. 商業實務及道德
  4. 勞動行為及人權
  5. 健康情況及安全性
  6. 環境規定及保護
  7. 資產及智慧財產權之保護
  8. 報告可疑行為
 
Apple供應商行為準則與RBA責任商業聯盟行為準則有五大主題相呼應,五大主題如下:
  1. 勞工權益與人權
  2. 健康與安全
  3. 環境保護
  4. 道德
  5. 管理系統